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「課題解決型」サービスってなにか。図書館が提供する中で、特定の「課題」に的を絞ってサービスを提供しようとするはたらきのことだ。ちょっとまえから「ビジネス支援」とか言われているけれど、そうした特定の課題がいろいろと登場している。
本書の目次から、列挙してみると、

• 仕事や生活に役に立つと認知される図書館
• 青年・女性のキャリアアップと就労支援、ニート支援
• 仕事と暮らしに役立つ図書館
• 公共図書館での健康情報サービスの発展
• 食育
• 学校図書館と公共図書館
• 法律情報の提供サービス
• 行政支援サービス
• 地域文化
• 地域情報

などとなっている。どれも今日的な「課題」である。